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Win10系统打印机只要一打印就蓝屏怎么办?
最近Win10电脑在打印机打印的时候总是蓝屏,蓝屏的时候系统提示我“失败的操作:win32kfull,sys。奇怪的地方在于如果没有打印的情况,电脑一切正常,但是一打印,就一定会出现蓝屏,如果您也遇到了相同的问题,就一起来看看如何解决吧。
具体步骤:
卸载删除KB5000802更新补丁即可。
首先我们点击“开始菜单”,点击“设置”按钮。
在搜索栏中搜索“更新”,选择“查看更新历史记录”。
点击“卸载更新”,在已安装更新的界面中,右键点击KB5000802更新补丁,点击卸载即可。
卸载补丁之后,自动重启之后就可以正常打印了,不会再出现蓝屏的现象。
由于系统版本号不同,所以补丁号可能也不同,找到对应的补丁删除即可。
Win10版本号1803-KB5000809(操作系统内部版本17134.2087);
Win10版本号1809-KB5000822(操作系统内部版本17763.1817);
Win10版本号KB5000802补丁更新(操作系统内部版本19041.867和19042.867);
Win10版本号1909-KB5000808(操作系统内部版本18363.1440);
Windows 10版本2004和20H2-KB5000802(操作系统内部版本19041.867和19042.867);
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