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Win7系统kxescore.exe遇到问题已经停止工作怎么办?
金山毒霸是大家都很熟悉的一款杀毒软件,因此不少人会使用它,但是有用户在使用它的时候会遇到提示kxescore.exe遇到问题已经停止工作,那么当你遇到Win7系统kxescore.exe遇到问题已经停止工作怎么办?不知道的朋友赶紧看看小编整理的以下解决方法吧!
方法/步骤:
1、当我们启动金山毒霸,金山毒霸自动到后台进行运行和监控。当金山毒霸遇到错误时停止工作,毒霸会启动一个错误收集程序。会收集系统运行的信息以及和故障相关的信息。
2、我们点击单击此处显示可以显示一些详细信息。可以看到崩溃发送的应用程序以及崩溃文件的路径。
3、我们在一次点击查看错误报告的技术信息可以查看崩溃的DUMP文件,这可以很方便的帮助我们分析故障原因。我们转到崩溃目录,查看崩溃发生是的一些内存信息。
4、崩溃目录是有一个DUMP文件和一个文本文件构成,DUMP文件记录了系统信息,可以用WINDBG等工具来进行调试分析, 文本文件显示当毒霸发生崩溃是系统所允许的进程,毒霸的所加载的驱动以及系统内存等信息。毒霸发生崩溃多半是由于毒霸的Internet Security安全模块扫描时访问错误的地址所产生。我们重启一下毒霸,然后对浏览器的进程防护设置修改一下就可以避免此类问题。
以上就是Win7系统kxescore.exe遇到问题已经停止工作的解决方法了,其实我们只需要利用DUMP文件来分析出错的原因,之后再对应去解决就可以了。
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