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滴滴出行app怎么在线投诉?在线投诉的方法说明
滴滴出行app怎么在线投诉许多朋友都还不知道,接下来IE浏览器中文网站小编为大家带来,希望能够帮助到大家。
首先需要找到客服投诉的入口,点击右上角的小人头像的图标。
在左侧弹出的窗口中,就可以看到相应的“客服”选项,点击之后进入来查看相应的操作方法吧。
下一界面会显示你最近的行程,如果你投诉是历史订单,那么可以点击“全部行程”来查找。
在历史订单界面可以看到相应的个人行程,找到你需要投诉的那一条行程之后,点击进入下一步。
针对该行程,选择一个你需要投诉的问题,当然最好是常见的问题,因为毕竟是在线投诉。
针对你提出的问题,滴滴出行首先告诉相应的操作方法,如果你还不知道怎么办的话,可以直接点击相应的“客服”选项来操作。
经过再一次的沟通确认之后,就可以进入与客服的在线沟通了,详细的描述你的问题之后,与客服人员协商解决。
各位小伙伴们,看完上面的精彩内容,都清楚了吧!
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