手机淘宝中的订单如何不退货仅退款
手机淘宝是淘宝网官方出品的手机应用软件,整合了它旗下的团购产品天猫、聚划算、淘宝商城为一体,用户可以在手机淘宝中进行搜索商品比价、查询订单、购买、收藏等操作,是亚洲最大的综合网络购物平台,给用户带来了最方便快捷的手机购物新体验,那么在我们平时在淘宝上购买商品时可能会遇到需要退款这样的情况,而退款操作中又包括退货退款和仅退款两种方式,介于有些用户还不知道要如何仅退款不退货,那小编今天就来跟大家分享一下具体的操作方法。
方法步骤1.首先第一步是打开我们手机上已经下载好的淘宝手机客户端,打开之后进入到主界面,然后需要点击界面右下方的“我的淘宝”。
2.点击我的淘宝之后就会切换到下图中的界面了,然后在我的订单这一栏中找到“待收货”的图标然后点击进去。
3.进入到我的待收货订单中我们就能看到购买的订单情况了,然后我们需要点击那个想要退款的订单。
4.进入到我们要退款的订单之后,在订单详情中就会出现一个“退款”按钮,然后我们点击这个退款按钮。
5.点击退款之后我们就可以选择服务类型了,这里选择“我要退款(无需退货)”这一项,但是需要注意的是这一项只能在没有收到货的情况下才会退款,还有一种情况就是跟卖家商量好了不用退货只退款才可以。
6.选择好我要退款无需退货这一项之后我们就可以来到申请退款的这个界面了,在里面输入退款的信息然后点提交就可以了。
当我们在淘宝上购物遇到需要仅退款的订单时就可以使用这个方法来操作了,仅退款的订单也是有一定要求的,是要求用户在没有收到货的情况下才能仅退款,如果您已经签收到货品了就只能通过退货退款的方式来退款了。
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