QQ申诉成功的凭据是什么？关于QQ申诉成功凭据的详解

很多时候，我们在网吧或者是其它地方登陆QQ的时候，就会容易被植入病毒，然后就会通过使用你的QQ号来盗取你的信息，然后在使用你的QQ号对你的QQ好友进行诈骗等相关手段。为此我们在发现QQ在异地登录之后就需要对QQ进行更改密码，若你的QQ密码已经被病毒所修改，那就只有想腾讯公司进行申诉。但我们在进行申述的时候常常会遇到一些问题，比如说申诉的资料填写不完善等，都会导致你的申述失败。当你的申诉成功以后，腾讯就会将申述成功的凭证发送到你所指定的邮箱当中。很多人就会问，到底这个QQ申诉成功的凭证是什么？如果没有收到会怎么办？下面小编就将以上的两个问题为大家进行解答。

一、申诉成功凭证是什么？

答：申诉成功后的凭证为一串8位数的数字，在你进行申诉审核通过以后，就可以用来重新设置你QQ号的密保资料和密码等。这个凭证将会在账号申诉成功之后，系统会将这个8位数的数字发送到你所指定的邮箱，或者是以手机短信的方式进行发送给你。

注：若你提交的信息不正确的而导致申诉不成功的话，系统将不会将成功凭证发送给你。

二、如何获取申诉成功凭证？

答：当申诉成功以后，就会自动的将成功的凭证发送到你所指定的邮箱或者是手机短信之中。

三、申诉通过后，申诉成功凭证的有效期是多久？

答：一般申诉通过后，成功凭证的有效期为7天时间，而且只能使用一次。

　　四、申诉时填写了手机，申诉成功后删除了申诉成功凭证的短信，怎么办？

　　答：遇到这样的问题，你可以通过拨打电话0755-86013515，按照语音的提示来进行成功凭证的补发。

五、没有收到QQ申诉凭证怎么办？

答：

1、申诉成功的凭证为一串8位数的数字，在进行申诉通过以后可以使用这8位数的数字来进行账号密码和密保的修改。

2、在进行手机号与邮箱的录入时，多检查两编，确保信息无误。因为当申诉成功以后，就会将凭证发送到手机和邮箱当中，只需关注邮箱及手机短信即可。

3，也有可能是信息填写错误，导致系统未将凭证发出。

4、腾讯将在72小时内将本次申诉的结果通过一封“申诉结果”邮件的方式发送到你的邮箱，里面有申诉成功凭证。不知你有没有等过72小时呢？

腾讯会在72个小时之内将这一次申诉的结果由邮件的方式发送到你所指定的邮箱当中，里面就由申诉成功的凭证。

　　六、怎么找回凭证呢？

1、若申诉成功之后一直都没有收到来自腾讯公司发送的申诉成功的凭证，你就可以拨打0755-86013515来根据语音来获得申诉成功的凭证。

2、如果你使用的是邀请QQ好友来帮助你进行账号的申诉，而你的QQ好友就会收到一封QQ号码申诉单已受理的邮件，而在这个右键里面就由申诉回执的编号，按照邮件李的内容操作，就可以找回凭证

一般情况下，你的信息、手机号、邮箱都没有填错的话，在两三个小时时间左右就可以完成申诉并成功的修改密码。还有可能是因为QQ申诉成功的凭证因为网络的问题导致延缓，只需静静的等待即可无需太过着急。