京东京准取是什么意思 京准取有什么用
京东上线京准取服务后,许多人都不太懂这是什么意思,不用担心,我们将本文为大家带来京准取有什么用的相关介绍,希望能够帮助到大家。
京东京准取是什么意思?
相信有人遇到过这种情况:下班后收到的快递需要退货,约好隔天一早,寄完正好去上班。然而左等右等不见人,陷入上班迟到错失全勤与再等一下快递小哥就会出现的焦虑中……
京东京准取有什么用
为了解决人们在退换货时遇到的这些售后难题,近日,京东物流在全国上百个大中城市开通“京准取”服务,该服务将全天早9:00-晚19:00之间的10个小时分为5个波次,每个波次2小时,用户可以根据自身的空闲时间,精准的选择让快递小哥在哪一个2小时波次内上门取件。无论是工作日还是周末,早、中、午、晚都有快递小哥上门服务。
用户如选择退换货服务,在申请售后服务页面即会出现“京准取”选项,用户只需根据自己的时间选择配送员上门取件时间的时间段,提交确认后,配送员将会按约准时上门取件。
京准取是京东物流推出的一项全新的时效服务产品,不仅仅缩短了售后取件的时间,也带给用户更为精确的时效体验。
目前,京准取覆盖京东商城内自营及开放平台的各种品类和商品,不仅在北上广深等一线城市及主要省会城市,在河南周口、湖北黄冈、四川雅安等网购需求旺盛的地区,京准取服务均能覆盖。未来,京准取服务将覆盖到全国数百个城市。
除了“京准取”服务外,目前,京东物流已经囊括了包含211限时达、次日达、京准达、京尊达、闪电送、极速达、长约达等在内的多元化时效产品,形成了一个用户可根据需求任意选择的全场景的物流“全家桶”的服务体系。