微信小程序可以应用到哪些场景？

作者：全栈生姜头链接：https://www.zhihu.com/question/50871887/answer/123337790来源：知乎

写在最前

微信小程序开放内测已将近一个月时间，这一个月内小程序在互联网创业圈，产品圈，技术圈，运营圈都刮起一阵不小的飓风。

作为一名一直工作在互联网和微信生态一线的创业者、产品经理、程序员，生姜头在这个月内通过公众号（请搜索：全栈生姜头）也分享表达了一些和小程序有关的观点，其中包括产品的，技术的，一些猜想，一些吐槽。

写文章是对思维较好的整理，确实是这样的，这一个月的思考，分享，让我整理出一套微信小程序应用场景、产品分析的方法论，利用这套方法，可以评估哪些商业模式，哪些场景适合用小程序；也可以判断已有的APP、公众号是否需要开发小程序版本。爱迪生实验室（请搜索公众号：爱迪生商业实验室，我没收广告费的）的于宙说过：“起一个好的名字相当于事情成功了一半”，他的TTPPRC模型让我获益良多（TTPPRC这个名字也是相当醉人）。于是我决定效仿。

我起了个非常感人的名字：左右差别法。

小程序的特性

来一个官方对小程序的定义：

根据张小龙这段文字，提炼几个关键词：

触手可及。随时随地扫一扫，或者通过主动搜索打开。

用完即走。没有主动骚扰，不希望过度黏住用户。

无需安装卸载。不占空间，不费流量，不留垃圾。

字面上拆解一下小程序：

小：

1024KB的程序包容量

拥有内测资格的开发者知道，小程序包提交时官方会限制文件尺寸，一个小程序比较大只允许1M。

这其实也很好理解，要实现“触手可及”就不能太大，设想在没有wifi的环境下载一个45M的APP是什么体验？

10M的本地存储限制

从目前的官方文档上看，开发小程序有一些约束，如本地存储不能超过10M；不能请求超过5个request；页面跳转不能超过5层；等等。这也意味着官方不希望小程序做太复杂太重的事。

程序：

C/S架构而非B/S

在小程序发布之前，尽管坊间一直传闻应用号（小程序）会延续公众号的H5+CSS3+JS的B/S架构，但实际上让不少人感觉意料之外。小程序是C/S架构，尽管开发语言、开发模式与前端H5开发非常相似，但它不允许DOM操作，不支持动态渲染，它本质上更像一个APP。

本地安装

尽管张小龙说小程序“不需要安装卸载”，但小程序是需要安装的，它只是让你察觉不到它在安装而已。

断网也能用

像一般的“程序”一样，小程序可以使用操作系统的硬件能力（磁盘存储，摄像头，GPS，陀螺仪等），同时小程序可以不依赖网络，这让小程序在一些无网或网络不佳的场景下有更多想象空间。

小程序的左右对比

小程序是新事物，它对标的旧事物是APP（安卓+IOS）和微信公众号（服务号、企业号）。左右对比的意思就是建立一个思维表格模型，将小程序放在中间，左侧是APP，右侧是公众号，将这三种事物的基本属性和特性拆开逐一比较。

小程序基础属性左右对比表：

从上表可以看出，独立APP比较大的优势就是在功能实现和操作体验上，从需求实现的角度看，独立APP可以说是无所不能；独立APP明显的劣势是成本高（开发成本、获客成本、传播成本）；微信公众号成本低，但劣势是体验差，能做的事情非常有限；这也符合大众一直以来的理解：APP虽好但贵；公众号便宜但很多事情做不好。

上面表格对比看出，小程序没有明显的劣势（无法做大型图形处理），而成本优势又十分明显。

将基础属性进行转化再加工，进一步简化左右对比表：

k

通过以上表格对比，我们可以下个定义：小程序并非无所不能，但是在它能做的需求范围内它可以用低成本实现好效果（花小钱办大事）。

那些是小程序的需求范围？或者说小程序做不了哪些事？

一个游戏

刀塔传奇、天天酷跑、消消乐，等等。图形处理能力是小程序的劣势，小程序只能做做小游戏（做个贪吃蛇还是可以的）。

一个系统工具

迅雷，美图秀秀，腾讯地图，百度云盘，等等。系统工具需要原生操作系统接口、硬件接口的支持，这方面小程序能做的事情很有限。

一个社交工具

陌陌、微博。先不考虑功能是否可以实现，在腾讯生态下做社交肯定是找shi。

一个OA、ERP、CRM

在企业管理软件领域，OA、ERP、CRM这些都是“大”的代名词，这很小程序的“小”是冲突的。小程序可以做OA中的某一个场景化的流程（例如打卡签到），但无法将一整个完整的企业管理应用搬进小程序。

如何运用左右差别法

前面描叙了那么多小程序的左右对照，其实左右差别法的核心就是在于小程序与小程序、APP的对比，再套入实际场景去判断已有的产品是否需要迁移到小程序上。下面运用一下这个方法，分析一些案例，看看哪些APP和公众号适合迁移到小程序。

行业案例大纲：

衣：易裁缝

产品形态：APP（主）

简介：预约裁缝设计师上门量身，为你私人定制西服西装衬衫等服装，无需出门就可买到合身又彰显个性品味的男装。

分析：作为一家提供本地服务的公司，主要资源应当投入在生产以及线下服务，采用小程序开发主产品可以降低开发成本；另外，线下门店二维码推广也是其主要推广模式，使用小程序可以降低获客成本。APP+低成本开发+更小尺寸=微信小程序。

食：美味不用等

产品形态：微信服务号（主）+APP（副）

简介：美味不用等是互联网餐厅SaaS服务及运营平台，通过 “排队等位、餐位预订、餐厅点菜、移动支付、会员管理”等服务为商户提供定制化的互联网餐厅整体解决方案（TS）。

分析：通过线下餐饮门店拿号等位的刚需作为切入，获取流量，进而为门店提供管理、营销的整体解决方案。APP+低成本开发+更小尺寸=微信小程序。

住：铂涛会

产品形态：微信服务号（主）+APP（副）

简介：铂涛旅行是铂涛集团旗下酒店的官方预订平台，集成酒店预订、周边攻略、目的地游记等核心功能。

分析：酒店行业的领导者，强大的线下资源。现有公众号和APP产品，主要用于营销以及线下产品的相关服务。可以在小程序上实现一些与线下资源搭配的创新短流程场景，例如：房间扫码开锁。APP+低频使用场景+更小尺寸=微信小程序；公众号+硬件搭配场景=微信小程序。

行：摩拜单车

产品形态：APP

简介：摩拜单车，英文名mobike，是由北京摩拜科技有限公司研发的互联网短途出行解决方案，是无桩借还车模式的智能硬件。

分析：最近在北上广红得发烫的摩拜单车是迄今为止我见过的最适合小程序的案例，摩拜单车的一个经典获客场景是：用户在街上散步，看到一辆摩拜单车，很好奇，看说明知道扫一扫解锁就可以骑走；但是，需要下载数十M的APP，由于心疼流量，于是放弃了；在无WIFI环境下，假如只需要1M的流量，那用户会果断扫码骑走。APP+小尺寸=微信小程序。摩拜单车“触手可骑”的理念和小程序“触手可得”的理念不谋而合，堪称绝配。

企业管理：企微

产品形态：微信企业号

简介：无需安装APP，在微信上就能移动办公的平台。

分析：企微是微信企业号第三方的一个标杆，它提供了许多企业管理的办公套件，如：签到打卡、报销审批、请假审批，等等。其实企业管理中还有一些更重的更特殊的场景，例如：外勤签到遇到无网络的情况（例如一些工程巡检是需要到山上等边远地区的）；高频、高重复操作的体验和优化。微信企业号+更多功能适配+更高用户体验=微信小程序。微信企业号+微信小程序打通之后相互搭配或许是企业移动办公管理软件的好模式。

企业营销：纷享销客

产品形态：APP

简介：企业一站式工作平台，创新型颠覆OA、CRM等传统办公软件。

分析：纷享销客APP尺寸有48M，是个大型APP；打开APP可以发现它是一个十分完善的移动CRM软件，它可以管理企业内部员工，还可以管理上下游的客户、合作伙伴。对于一些低频用户的低频操作（例如一个上游供应商），为了一个一个月才打开一次的功能而去安装一个大型APP，这有点“重”；可以将这类提供给低粘度用户的低频操作做到小程序中，让小程序作为主APP的一个辅助，提供给低活跃度用户使用。APP+低频操作+低成本获客=微信小程序。

还有哪些产品和商业模式适合用小程序

微信小程序非常适合做MVP（最小可实现产品），可以以低到成本，最快速度验证商业模式。大家不妨从市面上的APP、公众号上找找灵感，思考一下哪些商业模式适合用小程序来验证，说不定因此找到自己的创业方向。

生姜头尝试过从《我是独角兽》（我挺喜欢的一档节目，前端时间非常红的神奇百货17岁创业者小姑娘就是从这个节目火起来的）和《微信力量》（微信公众平台的案例集）中去找案例，用左右比较的方法分析这些案例是不是能做小程序，挺好玩的，各位不妨试试。