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2016天猫双11预售定金可以退吗?双十一预售没有付尾款定金能退吗
今天就进入到双十一的预售了,今年的天猫双十一,和去年一样有着非常多的活动,当然也有不少的新花样,现在预售就可以付定金了,那么之后如果不想要了,定金可以退吗?亿智蘑菇小编在此为大家详细介绍。
双11预售商品,预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款,您可以联系卖家进行协商,若跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为您的定金金额,系统会自动同意您的申请;若商家不同意,天猫将无法支持您退定金处理。
若定金已经打款给商家,交易关闭。很抱歉,预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理,若商家同意,您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意,天猫无法支持您退定金处理。
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