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当当中已发货退货具体操作步骤
之前在当当中买的东西,发货了,该怎么退货呢?感兴趣的伙伴可以随小编去下文看看当当中已发货退货的具体操作方法。
1、收到后看到东西不满意想退货的话,先联系客服,跟他说一声并问清楚寄回的地址。
2、寄回后,记录好包裹的单号。告诉在线客服。当当和某宝不一样,需要确认收货后才会出现退货或者退款的选项。所以我们不得不先确认收货。
3、确认收货后,点击“退款/售后”。
4、选择我要退货或者我要换货。(注意在确认收货后7天以内才行)
5、写好退货原因后,点击“申请退货退款”。
6、等商家那边审核同意并收到书之后就会处理退款了。
根据上文描述的当当中已发货退货的具体操作方法,你们是不是都学会啦!
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